Termini e condizioni di vendita

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito Growstyled e i canali ufficiali.

2. Produzione su ordine

Ogni prodotto viene realizzato solo dopo la conferma dell'ordine. I tempi di produzione variano in base al capo e al carico di lavoro e possono richiedere fino a 7 giorni lavorativi.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati in euro e possono includere l'IVA ove applicabile. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe e PayPal e i metodi disponibili vengono mostrati al checkout.

Il prezzo totale dell'ordine, comprensivo di imposte e di eventuali costi di spedizione, viene indicato chiaramente prima della conferma dell'acquisto.

4. Spedizioni

La spedizione è gratuita.

I tempi di consegna includono i tempi di produzione del prodotto e, una volta spedito, 2-5 giorni lavorativi per la consegna.

5. Resi e cambi

La politica resi e cambi è disciplinata dalla

Politica di resi, cambi e capi su misura

6. Assistenza clienti

Per richieste di assistenza o informazioni puoi contattarci tramite i recapiti ufficiali indicati nelle pagine del sito.

Email: growstyled@gmail.com. Telefono: 0742 950717. PEC: lorenzoambrogioni@pec.it.

7. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

8. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire motivazioni, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge.

Il recesso non si applica ai capi realizzati su misura o personalizzati secondo le richieste del cliente.

Per esercitare il recesso, inviaci una comunicazione esplicita via email a growstyled@gmail.com o PEC lorenzoambrogioni@pec.it indicando numero d'ordine e dati del cliente.

I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, integri e nelle condizioni indicate nella Politica di resi, cambi e capi su misura. Il reso è gratuito, in Italia e all'estero.

In caso di recesso valido, rimborsiamo i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard (se previste), entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso; possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni restituiti o fino alla prova dell'avvenuta restituzione.

Modulo tipo di recesso

Destinatario: Growstyled di Lorenzo Ambrogioni, Via Budino, 1A, 06034 Foligno (PG), Italia, email growstyled@gmail.com.

Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi: [inserire ordine/prodotto]. Ordine n. [inserire], ricevuto il [data]. Nome e cognome: [inserire]. Indirizzo: [inserire]. Data: [inserire]. Firma (solo se su carta).

9. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.

Per segnalazioni scrivere a growstyled@gmail.com indicando numero d'ordine, descrizione del difetto e foto.

10. Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati a growstyled@gmail.com o via PEC a lorenzoambrogioni@pec.it. Rispondiamo entro tempi ragionevoli e comunque entro 14 giorni lavorativi.

11. Modalità di conclusione del contratto

Per concludere l'acquisto, l'utente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello e procede al checkout inserendo i dati richiesti. Prima dell'invio dell'ordine viene mostrato un riepilogo con il prezzo totale e l'utente può correggere eventuali errori.

Il contratto si intende concluso con la conferma d'ordine inviata via email. L'ordine e le condizioni applicabili sono conservati nei nostri sistemi e possono essere richiesti via email a growstyled@gmail.com.

La lingua disponibile per concludere il contratto è l'italiano.

12. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)

Al momento non aderiamo a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o a piattaforme ODR. Per eventuali reclami puoi contattarci ai recapiti indicati e tenteremo una soluzione amichevole.